04 / Umělá inteligence

Umělá inteligence

Dejte svému podnikání nové možnosti.

Začínáme konkrétním úkolem: odpovědět na častý dotaz, vytáhnout údaje z dokumentu nebo připravit podklady zaměstnanci. Ověříme, kde umělá inteligence pomůže, jaká data potřebuje a kde musí zůstat lidská kontrola. Podle toho navrhneme řešení pro váš web, aplikaci nebo interní proces.

Probrat AI řešení

Rozsah i cenu stanovíme podle vašeho projektu.

PRO KOHO

Vaše potřeby.
Správný rozsah.

Pro firmy, kterým opakovaná komunikace, dokumenty nebo administrativa zabírají čas. I pro týmy, které už mají vlastní aplikaci a chtějí do ní přidat užitečného asistenta s jasně vymezeným přístupem k datům a činnostem.

S čím vám pomůžeme

  • Zákazníci se opakovaně ptají na stejné věci a obsluha dohledává odpovědi ručně.
  • Údaje z dokumentů se přepisují do dalších systémů bez jednotného pracovního postupu.
  • Zaměstnanci tráví čas hledáním informací ve schválených firemních podkladech.
  • Chcete využít AI, ale potřebujete rozhodnout, co může dělat sama a co má nejprve schválit člověk.

KONKRÉTNÍ MOŽNOSTI

Jak může vaše
řešení vypadat.

01

Asistent zákaznické podpory

Pomáhá odpovídat na opakované dotazy z povolených informací. Když podklady nestačí nebo jde o složitější případ, předá požadavek člověku.

02

Údaje z dokumentu k ověření

AI navrhne vytěžené údaje a zařazení dokumentu. Zaměstnanec může výsledek ověřit a opravit před schválením dalšího zpracování.

03

Interní pomocník zaměstnance

Vyhledá informace ve schválených firemních podkladech a připraví návrh odpovědi nebo shrnutí. Přístup vychází z oprávnění zaměstnance; citlivé kroky vyžadují schválení.

Příklady možného zadání. Konkrétní funkce a propojení stanovíme při návrhu vašeho řešení.

PODLE VAŠEHO ZADÁNÍ

Vybereme to,
co využijete.

Nemusíte začínat vším najednou. Společně určíme první užitečnou verzi a co má smysl přidat později.

JAK SPOLUPRÁCE PROBÍHÁ

Od rozhovoru
k funkčnímu řešení.

  1. 01

    Řeknete nám svůj nápad

    Popíšete, co potřebujete. Nemusíte mít technické znalosti ani připravené zadání.

  2. 02

    Navrhneme řešení

    Probereme možnosti, doporučíme přiměřený rozsah a připravíme individuální nabídku.

  3. 03

    Vyvíjíme a ladíme

    Vytvoříme řešení, průběžně ověřujeme jeho funkčnost a společně doladíme důležité detaily.

  4. 04

    Spouštíme a rozvíjíme

    Pomůžeme s uvedením do provozu a podle dohody zajistíme další rozvoj nebo podporu.

NEŽ SE OZVETE

Na co se
často ptáte.

Musíme už vědět, kterou AI chceme používat?

Nemusíte. Nejprve potřebujeme rozumět úkolu, datům a požadovanému výsledku. Potom posoudíme, zda pomůže AI, běžná automatizace, nebo jejich kombinace, a navrhneme vhodný rozsah.

Může AI dělat chyby?

Ano. Výstupy mohou být nepřesné nebo neúplné, proto navrhujeme kontrolní kroky, ověřování na vašich příkladech a předání člověku při nejistotě. Úplnou bezchybnost ani automatizaci všech situací neslibujeme.

Kdo uvidí firemní data?

Při návrhu určíme zdroje dat, oprávnění uživatelů a rozsah informací předávaných vybraným službám. AI nemá automaticky získat přístup ke všemu. Konkrétní způsob zpracování, uložení a omezení dat nastavíme podle dohodnutého řešení.

Bude AI sama měnit údaje nebo odesílat zprávy?

Pouze v rozsahu výslovně navržených a povolených kroků. U citlivých operací nastavíme lidské schválení; asistent může nejprve připravit návrh. Rozsah automatizace stanovíme podle rizika, výsledků ověření a potřeb provozu.

NEZÁVAZNĚ PROBEREME MOŽNOSTI

Nemusíte znát technologii.
Stačí říct, co potřebujete.

Probrat AI řešení